KEBIJAKAN PRIVASI “JOVA SCHOOL”

Terakhir diperbarui: 13 Januari 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Jova Software sebagai pengelola Jova School mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengungkapkan data pribadi Pengguna dalam penggunaan layanan Jova School.

Dengan mengakses dan/atau menggunakan layanan Jova School, Pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

DEFINISI

Dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali ditentukan lain:

  • Jova Software adalah penyedia layanan teknologi informasi yang mengelola dan mengoperasikan aplikasi Jova School.
  • Jova School adalah aplikasi sistem manajemen sekolah milik Jova Software.
  • Pelanggan adalah sekolah atau instansi pendidikan yang berlangganan layanan Jova School.
  • Pengguna adalah pihak yang menggunakan Jova School, termasuk namun tidak terbatas pada administrator sekolah, tenaga pendidik, tenaga kependidikan, siswa, dan/atau orang tua/wali.
  • Data Pribadi adalah setiap data tentang individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi, baik secara langsung maupun tidak langsung.

RUANG LINGKUP KEBIJAKAN PRIVASI

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh aktivitas pengumpulan, pengolahan, penyimpanan, penggunaan, pengungkapan, dan penghapusan data yang dilakukan melalui aplikasi Jova School, website, maupun sistem pendukung lainnya yang dikelola oleh Jova Software.

JENIS DATA YANG DIKUMPULKAN

Jova Software dapat mengumpulkan dan mengelola data berikut:

3.1 Data Pribadi

Ketika menggunakan Layanan Kami, Kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda. Informasi pribadi yang dapat diidentifikasi dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada:

  • Alamat email
  • Nama depan dan nama belakang
  • Nomor telepon
  • Alamat, Negara Bagian, Provinsi, Kode Pos, Kota

3.2 Data Penggunaan

Data Penggunaan dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan Layanan.

Data Penggunaan dapat mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet perangkat Anda (misalnya, alamat IP), jenis browser, versi browser, halaman-halaman Layanan kami yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman-halaman tersebut, pengidentifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Ketika Anda mengakses Layanan melalui perangkat seluler, Kami mungkin mengumpulkan beberapa informasi secara otomatis, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, jenis perangkat seluler yang Anda gunakan, ID unik perangkat seluler Anda, alamat IP perangkat seluler Anda, sistem operasi seluler Anda, jenis browser Internet seluler yang Anda gunakan, pengidentifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Kami juga mungkin mengumpulkan informasi yang dikirimkan oleh browser Anda setiap kali Anda mengunjungi Layanan kami atau ketika Anda mengakses Layanan melalui perangkat seluler.

INFORMASI DARI LAYANAN MEDIA SOSIAL PIHAK KETIGA

Perusahaan memungkinkan Anda untuk membuat akun dan masuk untuk menggunakan Layanan melalui Layanan Media Sosial Pihak Ketiga berikut:

Google Facebook Twitter LinkedIn

Jika Anda memutuskan untuk mendaftar melalui Layanan Media Sosial Pihak Ketiga atau memberikan akses kepada kami ke Layanan Media Sosial Pihak Ketiga, Kami dapat mengumpulkan data pribadi yang sudah terkait dengan akun Layanan Media Sosial Pihak Ketiga Anda, seperti nama Anda, alamat email Anda, aktivitas Anda, atau daftar kontak Anda yang terkait dengan akun tersebut.

Anda juga dapat memilih untuk berbagi informasi tambahan dengan Perusahaan melalui akun Layanan Media Sosial Pihak Ketiga Anda. Jika Anda memilih untuk memberikan informasi dan Data Pribadi tersebut, baik saat mendaftar atau lainnya, Anda memberikan izin kepada Perusahaan untuk menggunakannya, membagikannya, dan menyimpannya sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

PENGGUNAAN DATA PRIBADI ANDA

Perusahaan dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami, termasuk memantau penggunaan Layanan kami.
  • Untuk mengelola Akun Anda: untuk mengelola registrasi Anda sebagai pengguna Layanan. Data Pribadi yang Anda berikan dapat memberikan Anda akses ke berbagai fungsi Layanan yang tersedia untuk Anda sebagai pengguna terdaftar.
  • Untuk pelaksanaan kontrak: pengembangan, pemenuhan, dan pelaksanaan kontrak pembelian untuk produk, barang, atau layanan yang telah Anda beli atau kontrak lain dengan kami melalui Layanan.
  • Untuk menghubungi Anda: untuk menghubungi Anda melalui email, panggilan telepon, SMS, atau bentuk komunikasi elektronik lain yang setara, seperti pemberitahuan push aplikasi seluler terkait pembaruan atau komunikasi informatif terkait fungsi, produk, atau layanan yang dikontrak, termasuk pembaruan keamanan, jika diperlukan atau wajar untuk pelaksanaannya.
  • Untuk memberikan berita, penawaran khusus, dan informasi umum tentang barang, layanan, dan acara lainnya yang kami tawarkan yang serupa dengan yang telah Anda beli atau tanyakan, kecuali jika Anda telah memilih untuk tidak menerima informasi tersebut.
  • Untuk mengelola permintaan Anda: untuk melayani dan mengelola permintaan Anda kepada kami.
  • Untuk transfer bisnis: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengevaluasi atau melakukan merger, pelepasan, restrukturisasi, reorganisasi, likuidasi, atau penjualan atau transfer lain dari sebagian atau seluruh aset kami, baik sebagai perusahaan yang berjalan atau sebagai bagian dari kebangkrutan, likuidasi, atau proses serupa, di mana Data Pribadi yang kami pegang tentang pengguna Layanan kami termasuk dalam aset yang ditransfer.
  • Untuk tujuan lain: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan lain, seperti analisis data, mengidentifikasi tren penggunaan, menentukan efektivitas kampanye promosi kami, dan mengevaluasi serta meningkatkan Layanan kami, produk, layanan, pemasaran, dan pengalaman Anda.

Kami dapat memberikan informasi pribadi Anda dalam situasi-situasi berikut:

  • Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat memberikan informasi pribadi Anda dengan Penyedia Layanan untuk memantau dan menganalisis penggunaan Layanan kami, serta untuk menghubungi Anda.
  • Untuk transfer bisnis: Kami dapat membagikan atau mentransfer informasi pribadi Anda terkait dengan, atau selama negosiasi tentang, merger, penjualan aset Perusahaan, pendanaan, atau akuisisi seluruh atau sebagian dari bisnis kami ke perusahaan lain.
  • Dengan Afiliasi: Kami dapat memberikan informasi Anda dengan afiliasi kami, dalam hal ini kami akan menuntut afiliasi tersebut untuk mematuhi Kebijakan Privasi ini. Afiliasi termasuk perusahaan induk kami dan anak perusahaan lainnya, mitra usaha patungan, atau perusahaan lain yang kami kendalikan atau yang berada di bawah kendali bersama dengan kami.
  • Dengan mitra bisnis: Kami dapat memberikan informasi Anda dengan mitra bisnis kami untuk menawarkan Anda produk, layanan, atau promosi tertentu.
  • Dengan pengguna lain: ketika Anda berbagi informasi pribadi atau berinteraksi di area publik dengan pengguna lain, informasi tersebut dapat dilihat oleh semua pengguna dan mungkin tersebar di luar publik. Jika Anda berinteraksi dengan pengguna lain atau mendaftar melalui Layanan Media Sosial Pihak Ketiga, kontak Anda di Layanan Media Sosial Pihak Ketiga tersebut dapat melihat nama, profil, foto, dan deskripsi aktivitas Anda. Demikian pula, pengguna lain akan dapat melihat deskripsi aktivitas Anda, berkomunikasi dengan Anda, dan melihat profil Anda.
  • Dengan persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

PENYIMPANAN DATA PRIBADI ANDA

Perusahaan akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami (misalnya, jika kami diwajibkan untuk menyimpan data Anda untuk mematuhi undang-undang yang berlaku), menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian dan kebijakan hukum kami.

Perusahaan juga akan menyimpan Data Penggunaan untuk tujuan analisis internal. Data Penggunaan biasanya disimpan untuk jangka waktu yang lebih singkat, kecuali ketika data ini digunakan untuk memperkuat keamanan atau meningkatkan fungsionalitas Layanan Kami, atau kami diwajibkan secara hukum untuk menyimpan data ini untuk jangka waktu yang lebih lama.

TRANSFER DATA PRIBADI ANDA

Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, diproses di kantor operasional Perusahaan dan di tempat-tempat lain dimana pihak-pihak yang terlibat dalam pemrosesan tersebut berada. Ini berarti informasi ini dapat ditransfer ke — dan dipelihara di — komputer yang berada di luar negara bagian Anda, provinsi, negara, atau yurisdiksi pemerintahan lainnya di mana hukum perlindungan data mungkin berbeda dari yurisdiksi Anda.

Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini yang diikuti oleh penyerahan informasi tersebut mewakili persetujuan Anda terhadap transfer tersebut.

Perusahaan akan mengambil semua langkah yang wajar diperlukan untuk memastikan bahwa data Anda diolah secara aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan tidak akan ada transfer Data Pribadi Anda ke organisasi atau negara kecuali ada pengendalian yang memadai yang diterapkan, termasuk keamanan data Anda dan informasi pribadi lainnya.

PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI ANDA

Jika Perusahaan terlibat dalam penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset, Data Pribadi Anda dapat ditransfer. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum Data Pribadi Anda di transfer dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.

Dalam keadaan tertentu, Perusahaan dapat diwajibkan untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda jika diwajibkan untuk melakukannya oleh hukum atau sebagai respons atas permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, pengadilan atau lembaga pemerintahan).

Perusahaan dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan keyakinan yang baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk:

  • Mematuhi kewajiban hukum
  • Melindungi dan mempertahankan hak atau properti Perusahaan
  • Mencegah atau menyelidiki tindakan salah yang mungkin terjadi terkait Layanan
  • Melindungi keselamatan pribadi Pengguna Layanan atau masyarakat umum
  • Melindungi dari tanggung jawab hukum

KEAMANAN DATA PRIBADI LAINNYA

Keamanan Data Pribadi Anda penting bagi Kami, tetapi ingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun Kami berusaha menggunakan cara-cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

PENYALAHGUNAAN SISTEM DAN APLIKASI OLEH PELANGGAN

Penggunaan aplikasi Jova School oleh pelanggan dianggap sebagai persetujuan mereka terhadap kebijakan privasi ini. Sebagai pengguna, Anda setuju untuk tidak menggunakan aplikasi kami untuk melakukan tindakan ilegal, melanggar privasi orang lain, atau menyebabkan kerugian pada pihak lain.

Jova School tidak bertanggung jawab atas pelanggaran atau penyalahgunaan data yang dilakukan oleh pelanggan itu sendiri, maupun pihak lain. Setiap pelanggan bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi mereka, termasuk tidak terbatas pada kata sandi, informasi akun dan data member dari pengguna aplikasi Jova School ( Nama, Alamat, No HP) .

Dalam hal terjadi pelanggaran atau penyalahgunaan data yang dilakukan oleh pelanggan dan atau pihak lain, Jova School tidak dapat dituntut secara hukum atas tindakan tersebut. Setiap pelanggan dengan ini setuju untuk membebaskan Jova School dari segala tuntutan, gugatan, atau klaim yang timbul akibat dari pelanggaran atau penyalahgunaan data yang dilakukan oleh pelanggan itu sendiri.

Dalam konteks penyalahgunaan sistem dan aplikasi oleh pelanggan atau pihak lain, perbuatan-perbuatan yang dilarang dapat dijadikan dasar hukum adalah yang diatur dalam Bab VII Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE).

PRIVASI ANAK-ANAK

Layanan Kami tidak ditujukan bagi individu di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi identifikasi pribadi dari individu di bawah usia 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan menyadari bahwa anak Anda telah memberikan Data Pribadi kepada Kami, harap hubungi Kami. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari seseorang di bawah usia 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.

Jika Kami perlu mengandalkan persetujuan sebagai dasar hukum untuk memproses informasi Anda dan negara Anda mensyaratkan persetujuan dari orang tua, Kami mungkin memerlukan persetujuan orang tua Anda sebelum Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi tersebut.

TAUTAN KE SITUS LAIN

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik dari situs atau layanan pihak ketiga.

PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru ini di halaman ini.

Kami akan memberitahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Layanan kami sebelum perubahan tersebut berlaku dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini.

Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif saat di posting di halaman ini.

LAIN-LAIN

Untuk mendapatkan informasi yang aktual, Pelanggan dapat melihat dalam brosur, buku, leaflet, katalog produk, pengumuman atau pemberitahuan dan/atau dokumen lain yang diterbitkan secara resmi dari waktu ke waktu oleh Jova School .

Segala perubahan atau penambahan Syarat dan Ketentuan (Term and Condition) ini akan diberitahukan kepada Pelanggan dan perlu mendapatkan persetujuan dari Pelanggan.

Syarat dan Ketentuan (Term and Condition) ini merupakan satu kesatuan yang tak terpisahkan dari Kontrak Berlangganan. Dengan ditandatanganinya Kontrak Berlangganan, Pelanggan menyatakan setuju dan terikat dengan Syarat dan Ketentuan (Term and Condition) ini.

Apabila terjadi gangguan atau adanya keluhan atas penggunaan software, Pelanggan dapat menghubungi melalui:

WhatsApp +62 813-7859-6081
+62 896-0442-4863